Política de Privacidad

Protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y transparencia

Información General

En moravianexil (moravianexil.com), tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de educación financiera. Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

moravianexil es una plataforma educativa especializada en proporcionar conocimientos sobre fundamentos financieros. Nuestra misión es ayudar a las personas a desarrollar una comprensión sólida de conceptos financieros básicos a través de recursos educativos de calidad, siempre manteniendo la más estricta confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros contenidos.

  • Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos o solicitas información
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de uso de la plataforma
  • Información educativa: progreso en los cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y historial de participación en eventos formativos
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas realizadas y feedback proporcionado sobre nuestros servicios
  • Información técnica: dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla y datos necesarios para optimizar la experiencia de usuario

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos legítimos y para mejorar la calidad de nuestros servicios formativos. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica establecida en la normativa europea.

Tratamos tus datos personales únicamente cuando tenemos una base legal válida para hacerlo, como tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones contractuales o nuestros intereses legítimos en proporcionarte educación financiera de calidad.

  • Prestación de servicios educativos: gestión de inscripciones en cursos, seguimiento del progreso académico y emisión de certificados de participación
  • Comunicación educativa: envío de materiales de estudio, notificaciones sobre nuevos cursos disponibles y recordatorios de sesiones programadas
  • Personalización del aprendizaje: adaptación del contenido según tu nivel y preferencias, recomendaciones de cursos relevantes y sugerencias de mejora
  • Mejora continua: análisis de la efectividad de nuestros métodos de enseñanza, identificación de áreas de mejora y desarrollo de nuevos contenidos educativos
  • Cumplimiento legal: mantenimiento de registros requeridos por ley y colaboración con autoridades competentes cuando sea necesario

Tus Derechos Fundamentales

Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española de protección de datos.

  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos originales
  • Derecho de limitación: puedes pedir que restrinjamos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas establecidas por la ley
  • Derecho de portabilidad: tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a info@moravianexil.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días según lo establecido en la normativa vigente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales o ilícitas.

  • Cifrado de datos: toda la información sensible se cifra tanto durante la transmisión como en el almacenamiento utilizando estándares de seguridad reconocidos internacionalmente
  • Control de acceso: solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales, y únicamente cuando es necesario para cumplir con sus funciones específicas
  • Auditorías regulares: realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades
  • Formación del personal: todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad
  • Copias de seguridad: mantenemos copias de seguridad seguras de tu información para prevenir pérdidas accidentales de datos

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Aplicamos el principio de minimización de datos, manteniendo solo la información estrictamente necesaria y eliminando automáticamente los datos que han superado su período de retención establecido.

  • Datos de cursos activos: se mantienen durante toda la duración del programa educativo y hasta dos años después de su finalización para efectos de certificación
  • Información de contacto: se conserva mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma o hasta que solicites su eliminación
  • Registros de comunicación: se almacenan durante tres años para fines de calidad del servicio y resolución de consultas
  • Datos analíticos: se conservan de forma anonimizada durante cinco años para mejorar nuestros servicios educativos

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

  • Proveedores de servicios educativos: podemos compartir información necesaria con plataformas de aprendizaje certificadas que nos ayuden a entregar contenido educativo de calidad
  • Obligaciones legales: compartiremos información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
  • Instituciones educativas asociadas: con tu consentimiento expreso, podemos compartir tu progreso académico con instituciones que reconozcan nuestros certificados
  • Procesadores de datos: utilizamos proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre bajo contratos estrictos de confidencialidad

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada durante el estudio
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente
  • Cookies de personalización: almacenan tus preferencias de aprendizaje para ofrecerte una experiencia más personalizada

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características educativas de nuestra plataforma.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los canales de comunicación habituales.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Dirección: C. de la Escuela, 4, 35330 Teror, Las Palmas, España

Teléfono: +34917594124

Email: info@moravianexil.com

Última actualización: 15 de enero de 2025